Личный кабинет

Чтобы воспользоваться услугами портала, пользователю необходимо зарегистрироваться, заполнив небольшую анкету.

Регистрируясь на портале, пользователь открывает личный кабинет, войти в который он может с помощью логина и пароля.
После подтверждения регистрации по эл.почте, автоматически происходит авторизация и пользователь попадает
на свою личную страницу

Личная страница делится на секции, перечисленные в верхней ее части под фамилией пользователя. Переход на соответствующую секцию осуществляется нажатием на кнопку с названием секции.

В самом верху МОИ СТРАНИЦЫ, ПОДПИСКИ, ЗАКАЗЫ, ДИАЛОГИ, АКТИВНОСТЬ.

Начальная секция
----------------
Секция содержит информацию:
- дату рождения,
- местонахождение (Город),
- предпочтительную валюту для оплаты услуг,
- контактную информацию,
- фото пользователя

Секция Мемориальные страницы
----------------------------
Содержит мемориальные страницы, владельцем которых выступает пользователь. Иконка со значком "+" - ссылка на создание мемориальной страницы. Кликая мышкой на изображение мемориальных страниц, находящихся во владении пользователя, можно переходить на сами страницы.

Секция подписки
---------------
Включает мемориальные страницы, на которые пользователь подписан. Подписаться на мемориальную страницу можно из левого меню мемориальной страницы, кликнув кнопку "ПОДПИСАТЬСЯ". Найти страницу для подписки можно из каталога мемориальных страниц.

Секция Заказы и платежи
------------------------
Здесь приведена информация обо всех текущих заказах пользователя и их состоянии.
Заказ/Мемориальная страница, Стоимость, Статус, Дата/время

При нажатии на кнопку ">" в правой части записи о заказе появляется всплывающее окно с развернутой информацией о нем.
Она включает
Номер заказа,Дата начала, Дата окончания (подразумевается контрольная дата истечения очередного этапа выполнения заказа), Тип заказа, Исполнитель, Статус заказа, Место захоронения, Пожелания заказчика ,Стоимость, Валюта, Контактные данные администратора

В окне развернутой информации о заказе заказчик имеет возможность указать свои пожелания и пообщаться с администратором.
Когда статус заказа становится "ОЖИДАЕТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ", пользователю в окне развернутой информации о заказе становится доступной кнопка "ПОДТВЕРДИТЬ" или "ОТКАЗАТЬСЯ". При нажатии данных кнопок статус заказа соответственно меняется.
Когда статус заказа приобретает значение "ОЖИДАЕТ ОПЛАТЫ", в окне развернутой информации о заказе появляется кнопка "ОПЛАТИТЬ". Поcле клика по данной кнопке средства за выполнение заказа списываются с лицевого счета заказчика
После списания средств начинается исполнение заказа.
Также до момента оплаты заказчик может отказаться от заказа, кликнув кнопку "ОТКАЗАТЬСЯ".
После выполнения заказа исполнителем заказ приобретает статус "ОЖИДАЕТ ПРИНЯТИЯ", а у заказчика появляется кнопка "ПРИНЯТЬ".
После принятия заказа, заказ закрывается и исчезает из списка последних заказов. Увидеть его теперь можно только в архиве.
Отчет о выполненных работах в случае необходимости можно включить в переписку с пользователем и отправить по email.

Секция лицевой счет
-------------------
Содержит историю платежей пользователя системы.
В строках платежей указываются Номер счета ,Дата, Назначение платежа, Сумма платежа, Состояние баланса до и после платежа.

Секция диалоги
--------------
Разделена на два столбца. Левый содержит все диалоги пользователя с указанием адресатов и мемориальных страниц, по поводу которых общаются участники системы. Клик на имя адресата открывает диалог, клик на мемориальной странице позволяет открыть ее. В правом столбце информация появляется при выборе конкретного диалога. Становится доступным содержание беседы.
Имеется возможность написать ответ, который становится сразу доступен адресату.
Как в списке диалогов, так и в содержании каждого диалога вверху находятся самые последние записи.


Активность на мемориальных страницах
------------------------------------
Все изменения, выполненные на мемориальных страницах, владельцем которых является пользователь,видны в данной секции.

ВЕРНУТЬСЯ К ОГЛАВЛЕНИЮ СИСТЕМЫ ПОМОЩИ


Система помощи

Инструкция не найдена
Пожертвовать